GSP Europe GmbH

Quality Driven Performance

 

GSP Europe GmbH

 

 

Il team

 

Fondata nel 2007, GSP Europe GmbH, con sede a Colonia, è l’ufficio vendite europeo per i ricambi automobilistici GSP nel mercato internazionale indipendente dei ricambi.

 

Nel corso degli anni ci siamo trasferiti a Hürth, vicino a Colonia. GSP ha iniziato molto in piccolo come ufficio vendite formato da una sola persona. Attualmente, un team di dieci dipendenti competenti si occupa dei nostri clienti in tutta Europa.

 

Siamo composti da sette addetti alle vendite, due product manager e un membro del personale di back office. È importante per noi lavorare insieme come team e completarci a vicenda. Questa è la nostra forza ed è ciò che ci distingue. Il rispetto e la stima sono una base fondamentale, soprattutto nelle aziende internazionali.

 

Per facilitare la comunicazione, il team di GSP Europe è composto da persone di madrelingua tedesca, italiana, turca e russa. Siamo specializzati nell’Aftermarket automobilistico e possiamo pertanto fornire una consulenza esperta ai clienti di tutta Europa che richiedono la nostra esperienza.

 

 

Distribuzione

 

Il successo dei nostri clienti va a vantaggio del nostro successo. Di conseguenza, vediamo come nostro obiettivo principale quello di costruire partnership a lungo termine con i nostri clienti e di sostenerli.

 

I nostri dipendenti esperti del settore, primo punto di contatto per i nostri clienti, sono responsabili di questioni come le condizioni di consegna e i prezzi.

 

L’assistenza clienti multilingue si adatta alle esigenze dei clienti internazionali e dei diversi mercati. Questo ci permette di agire e adattarci rapidamente in base alle esigenze.

 

L’obiettivo è quello di fornire il più alto livello di servizio possibile. E soprattutto, l’attenzione si concentra su servizi di consulenza completi sia in materia tecnica che commerciale. Per esempio, assistiamo con campagne di marketing o supportiamo i nostri partner con analisi di mercato.

 

 

Intermediari tra Europa e Cina

 

Inoltre, i nostri dipendenti fungono da intermediari tra la società madre cinese e i clienti. Poiché monitoriamo costantemente l’Aftermarket europeo e quindi lo conosciamo bene, possiamo rispondere alle richieste che ne derivano.

 

GSP Europe ist einfach näher am europäischen Ersatzteilmarkt als China. Und das ist unser großer Wettbewerbsvorteil!

 

GSP Europe è semplicemente più vicino della Cina all’Aftermarket europeo. Ed è questo il nostro grande vantaggio competitivo.

 

 

Gestione del prodotto

 

Con il loro lavoro, i nostri due product manager sostengono il team in Cina. Svolgono la funzione di interfaccia tra lo sviluppo, la produzione e le vendite. Analizzano regolarmente i mercati e indirizzano la pianificazione, lo sviluppo e l’ottimizzazione dei prodotti. Questo ci permette di ampliare costantemente la nostra gamma di prodotti e di offrire anche prodotti completamente nuovi.

 

Con aggiornamenti regolari, informiamo i nostri clienti sui nuovi sviluppi in modo che siano sempre aggiornati.

 

Al fine di garantire uno standard qualitativo costantemente elevato, utilizziamo il feedback del mercato per trarre conclusioni sul livello di qualità di singoli articoli o di interi gruppi di prodotti. In questo modo, miglioriamo costantemente i nostri prodotti e garantiamo così un alto livello di soddisfazione del cliente.

 

 

Profilo del cliente

 

Riforniamo esclusivamente importatori e grossisti e non officine individuali. Tuttavia, siamo lieti di stabilire contatti tra gli utenti finali e i nostri partner commerciali.

 

I nostri clienti possono scegliere se acquistare i nostri prodotti direttamente dalle nostre fabbriche in Cina o, in alternativa, dai magazzini centralizzati europei.

 

 

 

Team europeo

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